{"id":4998,"date":"2020-07-24T16:26:07","date_gmt":"2020-07-24T16:26:07","guid":{"rendered":"https:\/\/brief.pt\/?p=4998"},"modified":"2025-08-12T11:39:04","modified_gmt":"2025-08-12T11:39:04","slug":"oimpacto-das-redes-sociais-nas-empresas-4-vantagens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brief.pt\/pt\/2020\/07\/oimpacto-das-redes-sociais-nas-empresas-4-vantagens\/","title":{"rendered":"O impacto das redes sociais nas empresas: 4 vantagens a saber"},"content":{"rendered":"

Com quase metade da popula\u00e7\u00e3o mundial a utilizar redes sociais, \u00e9 dif\u00edcil encontrar uma marca que n\u00e3o esteja nestas plataformas. <\/span><\/h2>\n

A que conclus\u00e3o chegamos? As redes sociais merecem a tua aten\u00e7\u00e3o, mais do que nunca.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

Se conheces os b\u00e1sicos das redes sociais para neg\u00f3cios, deves saber que \u00e9 uma forma de chegar ao teu p\u00fablico-alvo, no entanto pode ser dif\u00edcil medir o ROI, ou seja, os benef\u00edcios destas plataformas para as empresas. Por isso mesmo, a certa altura podes questionar “Quais s\u00e3o os benef\u00edcios das redes sociais para o meu neg\u00f3cio?”<\/span><\/p>\n

A verdade \u00e9 que os benef\u00edcios podem n\u00e3o ser imediatamente vis\u00edveis, como por exemplo teres conte\u00fado viral ou a receita da empresa sofrer um aumento nunca antes visto, mas h\u00e1 muito que as redes sociais podem fazer pela tua empresa.<\/span><\/p>\n

Que benef\u00edcios s\u00e3o esses? Aqui ficam 4:\u00a0<\/strong><\/p>\n

Comunica\u00e7\u00e3o da marca<\/b><\/h3>\n

As redes sociais s\u00e3o O Lugar, onde os consumidores partilham opini\u00f5es e interagem com as marcas. Estas plataformas d\u00e3o voz \u00e0 marca, mostram os seus produtos e servi\u00e7os ao mundo. Os consumidores procuram online sugest\u00f5es ou cr\u00edticas sobre determinados produtos ou servi\u00e7os, uma p\u00e1gina bem constru\u00edda pode dar a credibilidade e a presen\u00e7a que tua marca precisa para atrair novos clientes.<\/span><\/p>\n

Vamos analisar alguns factos: de acordo com os dados do Instagram 2019, 60% dos utilizadores do Instagram descobrem novos produtos nesta plataforma e, al\u00e9m disso, o Sprout Social Statistics prova que 74% dos consumidores partilham conte\u00fado de v\u00eddeo relacionado com marcas nas redes sociais.<\/span><\/p>\n

Aumentar o tr\u00e1fego do site<\/b><\/h2>\n

Compartilhar conte\u00fado relevante do teu site ou blog nas redes sociais \u00e9 uma \u00f3tima forma de direcionar tr\u00e1fego para o teu site. Se o teu p\u00fablico-alvo encontrar algo nas tuas p\u00e1ginas que seja interessante, provavelmente v\u00e3o clicar para saber mais e acabam por navegar pelo site.<\/span><\/p>\n

De acordo com o Adobe State of Digital 2018, as redes sociais s\u00e3o \u00f3timas para obter novos clientes. As estat\u00edsticas mostram que potenciais clientes t\u00eam uma probabilidade tr\u00eas vezes maior de aumentar o tr\u00e1fego das marcas.<\/span><\/p>\n

Uma mina de ouro para conte\u00fado<\/b><\/h2>\n

J\u00e1 ouviste a express\u00e3o “O conte\u00fado \u00e9 rei”? Por esta altura, provavelmente sim.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para otimizares as tuas p\u00e1ginas, de forma a obter benef\u00edcios comerciais, a primeira coisa que precisas \u00e9 de uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado. A promo\u00e7\u00e3o de conte\u00fado nas redes sociais \u00e9 uma boa forma para as empresas promoverem os seus servi\u00e7os, produtos e partilhar a sua experi\u00eancia.<\/span><\/p>\n

S\u00f3 para teres uma ideia, de acordo com os dados do Instagram, 60% das pessoas dizem que descobrem novos produtos no Instagram.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, estas plataformas tamb\u00e9m s\u00e3o uma fonte de inspira\u00e7\u00e3o! Podes pesquisar as \u00faltimas tend\u00eancias de conte\u00fado para aumentar a tua comunidade digital, entender o que o teu p\u00fablico-alvo quer e o que os teus concorrentes est\u00e3o a fazer.<\/span><\/p>\n

Atendimento ao cliente personalizado<\/b><\/h2>\n

Os clientes satisfeitos s\u00e3o os teus maiores comerciais, podem at\u00e9 ser mais poderosos do que uma equipa de vendas. Quase metade de todos os consumidores utilizaram estas plataformas para fazer perguntas e dar a sua opini\u00e3o sobre uma marca, \u00e9 r\u00e1pido e vai direto ao ponto.<\/span><\/p>\n

A intera\u00e7\u00e3o com os clientes nestas plataformas, permite que as empresas tenham conversas valiosas com os clientes. Isto significa que intera\u00e7\u00f5es positivas s\u00e3o uma enorme vantagem para qualquer empresa. <\/span><\/p>\n

Estas plataformas s\u00e3o o lugar perfeito para fornecer informa\u00e7\u00f5es valiosas e mostrar que a tua empresa est\u00e1 l\u00e1 para ajudar.<\/span><\/p>\n

Ainda n\u00e3o est\u00e1s convencido? Segundo o LyfeMarketing, 71% dos consumidores com intera\u00e7\u00f5es positivas com uma marca nas redes sociais, recomendam a marca a familiares e amigos.<\/span><\/p>\n

Estes s\u00e3o apenas alguns dos benef\u00edcios das redes sociais para as empresas. E tu, j\u00e1 tens uma estrat\u00e9gia digital em pr\u00e1tica?<\/strong> <\/span>N\u00f3s temos algumas ideias de como faz\u00ea-lo <\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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